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Zahlung & Versand

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:
Die Lieferung erfolgt im Inland (Deutschland) und in die nachstehenden Länder: Österreich, Schweiz, Frankreich, Niederlande, Italien, Spanien, Belgien, Polen, Tschechische Republik. Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland:
Wir berechnen die Versandkosten pauschal mit
3,99 EUR pro Bestellung,
ab einem Einkaufswert von 50,00 EUR
liefern wir frei Haus 
Lieferungen Europa:
Wir berechnen die Versandkosten innerhalb Europa pauschal mit
9,99 EUR pro Bestellung

Lieferungen International:
Wir berechnen die internationalen Versandkosten pauschal mit
14,99 EUR pro Bestellung
Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in der Regel im Inland innerhalb von 5 - 7 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 10 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung). Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per PayPal Express
- Zahlung per Sofortüberweisung (Klarna)
- Zahlung per Rechnung (Klarna)
- Zahlung per Lastschrift (Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Der Rechnungsbetrag ist bei Zahlung auf Rechnung innerhalb von 14 Tagen auszugleichen. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.
Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum

Rückgabe & Umtausch

WIDERRUFSBELEHRUNG

Rücksendung
Du kannst deine bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen zu uns zurückschicken. Kontaktiere uns hierzu bitte per E-Mail "support@beadsbybrown.de"
Umtausch
Du möchtest deine Artikel gerne umtauschen aus welchen Gründen auch immer? Zwickt es hier und da? Hast du dir das Produkt anders vorgestellt?
Gar kein Problem - gerne schicken wir dir eine andere Größe oder ein anderes Modell zu. Um sicher zu gehen, dass du deinen gewünschten Austauschartikel auch bekommst, bitten wir dich, dass du vor der Rücksendung der Artikel dich bei uns telefonisch oder per Mail meldest. Alles Weitere regeln wir dann mit dir.
Gerne helfen wir dir bei Fragen zum Umtausch, schreibe uns eine E-Mail
an: support@beadsbybrown.de
 
Bei Umtausch der gleichen Ware gibt es Folgendes zu beachten:
Bist du bei deinem Erstauftrag in Vorleistung gegangen, können wir beide Aufträge miteinander verrechnen. Der Zweitauftrag geht somit direkt nach Eingang deiner Retoure auf die Reise.
Mögliche Differenzen des Bestellwertes kannst du entweder direkt überweisen (bei höherem Bestellwert) oder wir erstatten dir den Betrag nach Eingang deiner Rücksendung zurück (bei niedrigerem Bestellwert).
Bedingungen für Rücksendung und Umtausch
  • Innerhalb von 14 Tagen, ab Erhalt deiner Ware, musst du uns deine Artikel zurückschicken.

  • Wenn möglich, verwende bitte zur Rücksendung unseren Versandkarton.

  • Etiketten müssen noch am Artikel befestigt sein und dürfen nicht entfernt werden.

  • Gebe das Paket bei einem Logistikdienstleister deiner Wahl ab (z.B. Hermes Paket Shop oder bei der Post/DHL) und schicke es an folgende Adresse: Janina Brown - Beads by Brown - Salon-de-Provence-Ring 42 - 97877 Wertheim

 
Falschlieferung oder Artikelfehler
Im Falle eines Defekts oder einer Falschlieferung unsererseits befolge bitte die oben genannten Schritte. Sobald die Ware wieder bei uns ist, kümmern wir uns um die Reklamation und setzen uns mit dir schnellstmöglich in Verbindung. Die Rücksendekosten werden dir in diesem Fall ggf. erstattet.
Wegen mangelhafter Ware bzw. Retouren, die gegen unsere Rückgabebestimmungen verstoßen, sendet uns bitte eine E-Mail zur weiteren Unterstützung. Die Annahme solcher Artikel liegt dann in unserem Ermessen.*
* dies stellt keine zwingende Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts dar.